ចាប់ផ្តើម……
ស្ថាបនិករបស់យើងមានការយល់ដឹងយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះសក្ដានុពលទីផ្សារ ហើយបានចូលក្នុងឧស្សាហកម្មចំរាញ់ចេញពីរុក្ខជាតិក្នុងឆ្នាំ 2012។ គាត់បានទទួលស្គាល់ការចាប់អារម្មណ៍ជាសកលដែលកំពុងកើនឡើងចំពោះផលិតផលសុខភាពធម្មជាតិ ហើយបានឃើញសក្តានុពលដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងសារធាតុចម្រាញ់ពីរុក្ខជាតិ។ ជាមួយនឹងចក្ខុវិស័យច្បាស់លាស់ និងវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងតែមួយគត់ លោកបានដាក់មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើង ក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងទីផ្សារក្រៅប្រទេស។
ចក្ខុវិស័យយុទ្ធសាស្ត្រ និងការគ្រប់គ្រង
តាំងពីដំបូងមក ភាពប្រែប្រួលរបស់ស្ថាបនិករបស់យើងចំពោះនិន្នាការឧស្សាហកម្ម និងតម្រូវការទីផ្សារ គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃយុទ្ធសាស្ត្ររបស់យើង។ សមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការប្រមើលមើលការផ្លាស់ប្តូរ និងសម្របខ្លួនបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស អនុញ្ញាតឱ្យយើងនៅខាងមុខខ្សែកោង។ រចនាប័ទ្មការគ្រប់គ្រងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតរបស់គាត់ជំរុញឱ្យមានវប្បធម៌នៃភាពរហ័សរហួន និងការឆ្លើយតប ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើមាត្រដ្ឋានប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ខណៈពេលដែលរក្សាបាននូវស្តង់ដារខ្ពស់នៃគុណភាព និងសេវាកម្មអតិថិជន។


កំណើន និងការពង្រីក
ប៉ុន្មានឆ្នាំដំបូងរបស់យើងត្រូវបានសម្គាល់ដោយការរៀបចំផែនការ និងការប្រតិបត្តិយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្ន។ យើងវិនិយោគយ៉ាងច្រើនក្នុងការស្រាវជ្រាវ និងការអភិវឌ្ឍន៍ ដើម្បីធានាថាផលិតផលរបស់យើងបំពេញតាមស្តង់ដារខ្ពស់បំផុត និងបំពេញតម្រូវការដែលផ្លាស់ប្តូរជានិច្ចរបស់អតិថិជនរបស់យើង។ ជាលទ្ធផល មូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់យើងបានកើនឡើងជាលំដាប់ ហើយជួរនៃផលិតផលដែលយើងផ្តល់ជូនបានពង្រីកយ៉ាងខ្លាំង។
គន្លងកំណើនរបស់យើងនៅចន្លោះឆ្នាំ 2012 និង 2016 គឺអស្ចារ្យណាស់។ ការលក់របស់យើងបានកើនឡើងជាមធ្យម 50% ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ដែលជាសក្ខីភាពមួយចំពោះប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធសាស្ត្ររបស់យើង និងការយកចិត្តទុកដាក់របស់ក្រុមរបស់យើង។ យើងបានបង្កើតទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំជាមួយអតិថិជនក្រៅប្រទេស ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើការជឿទុកចិត្ត ភាពជឿជាក់ និងការរីកចម្រើនទៅវិញទៅមក។ ជារៀងរាល់ឆ្នាំ យើងចាប់ផ្តើមផលិតផលថ្មីដែលប្រើប្រាស់ការជឿនលឿនផ្នែកវិទ្យាសាស្ត្រចុងក្រោយបំផុត និងការយល់ដឹងអំពីទីផ្សារ។
ការច្នៃប្រឌិត និងឧត្តមភាព
ការច្នៃប្រឌិតតែងតែជាស្នូលនៃអាជីវកម្មរបស់យើង។ យើងបានបង្កើតកន្លែង R&D ដ៏ទំនើបមួយដែលក្រុមអ្នកជំនាញធ្វើការដោយមិននឿយហត់ ដើម្បីបង្កើតផលិតផលថ្មី និងកែលម្អផលិតផលដែលមានស្រាប់។ ការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់យើងចំពោះគុណភាពគឺមិនផ្លាស់ប្តូរទេ។ ផលិតផលនីមួយៗត្រូវបានធ្វើតេស្តយ៉ាងម៉ត់ចត់ ដើម្បីធានាថាវាបំពេញតាមស្តង់ដារខ្ពស់របស់យើង។ យើងទទួលយកការអនុវត្តប្រកបដោយនិរន្តរភាព ហើយយល់ថាអនាគតនៃឧស្សាហកម្មចម្រាញ់ពីរុក្ខសាស្ត្រគឺអាស្រ័យលើវិធីសាស្ត្រផលិតកម្មប្រកបដោយនិរន្តរភាព និងប្រកបដោយក្រមសីលធម៌។ កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់យើងមិនត្រឹមតែទទួលបានការគោរព និងភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនរបស់យើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងកំណត់ស្តង់ដារឧស្សាហកម្មផងដែរ។


វិធីសាស្រ្តផ្តោតលើអតិថិជន
កត្តាសំខាន់ក្នុងភាពជោគជ័យរបស់យើងគឺការផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់យើងទៅលើការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ យើងជឿជាក់ថាភាពជោគជ័យរបស់អតិថិជនគឺជាភាពជោគជ័យរបស់យើង។ ទស្សនវិជ្ជានេះជំរុញឱ្យយើងផ្តល់ការគាំទ្រយ៉ាងទូលំទូលាយពីការអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលរហូតដល់សេវាកម្មក្រោយពេលលក់។ អតិថិជនរបស់យើងដឹងថាពួកគេអាចពឹងផ្អែកលើយើងសម្រាប់គុណភាពជាប់លាប់ ការដឹកជញ្ជូនទាន់ពេលវេលា និងការយល់ដឹងដ៏មានតម្លៃចំពោះនិន្នាការទីផ្សារ។
ការលះបង់របស់យើងចំពោះអតិថិជនរបស់យើងគឺត្រូវបានផ្តល់រង្វាន់ជាមួយនឹងភាពជាដៃគូរយៈពេលវែង និងមូលដ្ឋានអតិថិជនដែលមិនធ្លាប់មាន។ ការណែនាំដោយផ្ទាល់មាត់បានដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការរីកចម្រើនរបស់យើង ដោយអតិថិជនពេញចិត្តនឹងណែនាំយើងដល់មិត្តភ័ក្តិ និងដៃគូ។
សម្របខ្លួនទៅនឹងបញ្ហាប្រឈម
ដូចឧស្សាហកម្មផ្សេងទៀត ឧស្សាហកម្មចម្រាញ់ពីរុក្ខសាស្ត្រប្រឈមមុខនឹងបញ្ហា។ ការប្រែប្រួលទីផ្សារ ការផ្លាស់ប្តូរបទប្បញ្ញត្តិ និងភាពមិនប្រាកដប្រជានៃសេដ្ឋកិច្ចគ្រាន់តែជាឧបសគ្គមួយចំនួនដែលយើងបានជួបប្រទះក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំមកនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពធន់ និងការសម្របខ្លួនរបស់យើងបានជួយយើងទប់ទល់នឹងបញ្ហាប្រឈមទាំងនេះ។ រាល់ឧបសគ្គគឺជាឱកាសសម្រាប់យើងដើម្បីរៀន ច្នៃប្រឌិត និងពង្រឹងប្រតិបត្តិការរបស់យើង។
នៅឆ្នាំ 2020 ក្នុងអំឡុងវិបត្តិសេដ្ឋកិច្ចពិភពលោកដែលបណ្តាលមកពីជំងឺរាតត្បាត COVID-19 យើងបានសម្របខ្លួនយ៉ាងឆាប់រហ័សទៅនឹងលក្ខខណ្ឌផ្លាស់ប្តូរ។ តាមរយៈការពង្រីកវត្តមានឌីជីថលរបស់យើង និងបង្កើនភាពធន់នៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ យើងបន្តបំពេញតម្រូវការអតិថិជនរបស់យើងដោយមិនប៉ះពាល់ដល់គុណភាព ឬសេវាកម្មឡើយ។


អនាគត
សម្លឹងមើលទៅអនាគត ចក្ខុវិស័យរបស់យើងនៅតែច្បាស់លាស់ និងមានមហិច្ឆតា។ យើងមានគោលបំណងដើម្បីបន្តគន្លងកំណើនរបស់យើងដោយការពង្រីកបន្ថែមទៀតនូវជួរផលិតផលរបស់យើង ស្វែងរកទីផ្សារថ្មី និងប្រើប្រាស់ភាពជឿនលឿនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា។ ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់យើងលើនិរន្តរភាពនៅតែជាអាទិភាពសំខាន់មួយ នៅពេលដែលយើងខិតខំដឹកនាំឧស្សាហកម្មនេះក្នុងការទទួលយកការអនុវត្តដែលមិនប៉ះពាល់ដល់បរិស្ថានបន្ថែមទៀត។
យើងក៏ប្ដេជ្ញាក្នុងការវិនិយោគនៅក្នុងក្រុមរបស់យើងផងដែរ ដោយទទួលស្គាល់ថាមនុស្សរបស់យើងគឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដ៏អស្ចារ្យបំផុតរបស់យើង។ ការរៀនសូត្រ និងការអភិវឌ្ឍន៍ជាបន្តបន្ទាប់នឹងធានាថា យើងនៅតែនាំមុខគេក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ។